Пропадают установленные программы с компьютера windows 10. Необходимость использования резервной копии

После установки Windows 10 Fall Creators Update из меню «Пуск» пропали некоторые программы? Вы не одиноки - попробуйте устранить проблему несколькими приведенными далее способами.


Сегодня мы наблюдаем за тем, как Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709) постепенно выходит на рынок, снабжая совместимые устройства набором новых функций и улучшений, однако выяснилось, что не у всех обновление проходит гладко. Помимо ряда проблем, о которых сообщалось ранее, некоторые пользователи жалуются на отсутствие определенных программ после установки этого выпуска.

На форумах представители компании объясняют, что после установки пакета обновлений Fall Creators Update можно заметить отсутствие некоторых программ в меню «Пуск». Они не появятся в списке приложений или разделе «живых» плиток. Более того, в результате поиска программы будет предложено загрузить ее из Магазина Microsoft, но при попытке это выполнить приходит уведомление о том, что данное приложение уже установлено на ПК.

Сейчас Microsoft занимается изучением этого вопроса, но до окончательного решения проблемы компания предлагает воспользоваться несколькими советами, чтобы устранить неисправность на устройстве.

В данном руководстве Windows 10 мы рассматриваем рекомендации Microsoft по решению проблемы приложений, пропавших после установки обновлений Fall Creators Update.

Решение проблемы программ, пропавших в Windows 10

Первым возможным способом восстановления пропавшей программы является использование приложения Settings («Настройки») для возвращения или перезагрузки необходимой программы.

  1. Откройте Settings («Параметры»).
  2. Щелкните Apps («Программы») .
  3. Щелкните Apps & features («Программы и функции») .
  4. Щелкните ссылкуAdvanced options («Дополнительные параметры»).
  5. Нажмите кнопку Repair («Исправить»). Если данная функция недоступна или не устраняет проблему, нажмите кнопку Reset («Перезагрузка»), вследствие чего произойдет удаление данных и установочных параметров программы.

Результатом выполнения этих действий должно быть повторное появление программы в списке приложений и ее закрепление в меню «Пуск».

Повторная установка программ , пропавших в Windows 10

Если проблема не решена, и программа все так же отсутствует после внесения исправлений и сброса параметров, можно попробовать переустановить приложение.

  1. Откройте Settings («Параметры»).
  2. Щелкните Apps («Программы») .
  3. Щелкните Apps & features («Программы и функции») .
  4. Выберите программу, проблему с которой необходимо решить.
  5. Нажмите кнопку Uninstall («Удалить»).
  6. Нажмите кнопку Uninstall («Удалить») для подтверждения.
  7. Откройте Магазин .
  8. Найдите только что удаленную программу.
  9. Для повторной установки нажмите кнопку Get («Скачать»).

После выполнения этих шагов программа должна снова появиться в меню «Пуск».

Повторная регистрация программ с использованием PowerShell в Windows 10

Два описанных выше метода больше подходят в случаях отсутствия нескольких приложений, а если из меню «Пуск» пропало много программ, рекомендуется повторно их все зарегистрировать, используя PowerShell.

  1. Откройте меню Пуск .
  2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши пунктPowerShell , после чего выберите Run as administrator («Запуск от имени администратора») .
  3. Введите следующие команды, чтобы повторно зарегистрировать недостающие приложения. В конце ввода каждой строки нажимайтеEnter («Ввод») :
    • Подсказка: обязательно закройте все запущенные программы, в том числе My People («Люди»), через панель задач (Settings («Параметры») > Personalization («Кастомизация») > Taskbar («Панель задач»), чтобы во время процесса не получить сообщение об ошибке 0X80073D

reg delete «HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\TileDataModel\Migration\TileStore» /va /f

get-appxpackage -packageType bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + «\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml»)}

$bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname

get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($bundlefamilies -contains $_.packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + «\appxmanifest.xml»)}

После выполнения всех вышеупомянутых действий все отсутствующие приложения должны появиться в меню «Пуск». Однако, как утверждают представители Microsoft, если восстановление, сброс параметров и переустановка не привели к желаемым результатам, скорее всего, команды PowerShell проблему не устранят.

Возвращение к предыдущей версии Windows 10

Если все испробованные шаги по устранению неисправностей не помогли восстановить пропавшие программы, следует подумать о возвращении к предыдущей версии Windows 10.

  1. Откройте Settings («Параметры»).
  2. Щелкните Update & Security .
  3. Щелкните Recovery («Восстановление») .
  4. В пункте «Go back to a previous version of Windows 10» («Вернуться к предыдущей версии Windows 10») нажмите кнопкуGet started («Начать»).
  • Примечание: Если среди параметров нет такого пункта, то вернуться к предыдущей версии невозможно. Чтобы решить проблему, можно попытаться использовать функцию перезапуска ПК
  1. Выберите причину выполнения отката.
  2. Щелкните Next («Далее») .
  3. Щелкните No, thanks («Нет») .
  4. Щелкните Next («Далее») .
  5. Снова щелкните Next («Далее») .
  6. Чтобы активировать процесс, щелкните Go back to earlier build («Вернуться к более ранней сборке»).

Сброс настроек ПК до уровня стандартных

Если приведенные выше инструкции не решили проблему и в меню «Пуск» все еще отсутствуют программы, попробуйте перезагрузить устройство, чтобы удалить все приложения, драйвера и параметры текущей установки.

  1. Откройте Settings («Параметры»).
  2. Щелкните Update & Security («Обновления и безопасность») .
  3. Щелкните Recovery («Восстановление») .
  4. В пункте «Reset this PC» («Перезапуск ПК») нажмите кнопку Get Started («Начать»).
  5. Выберите вариант Keep my files («Сохранить мои файлы»).
  6. Щелкните Next («Далее») .

После выполнения этих шагов устройство вернется к параметрам по умолчанию, а все отсутствующие программы будут закреплены в меню «Пуск». Однако потребуется переустановка всех ранее загруженных из Магазина Microsoft программ и всех традиционных (win32) приложений. Также придется повторно загрузить необходимые параметры и драйверы, но личные файлы сохранятся.

Вы также столкнулись с отсутствием контактов людей на компьютере после обновления Windows 10? Многие пользователи жалуются, что внезапно все их номера пропали в приложении "Люди" или доступны только определенные контакты. Недавно Microsoft включила несколько новых приложений, которые позволяют вам общаться с семьей и друзьями. Одним из таких приложений является People Hub, репозиторий различных функций в Windows 10. Это приложение с синхронизацией "Люди" может хранить адреса электронной почты, контактные данные, такие как домашний телефон, офис, другие идентификаторы, и самое главное, номера телефонов людей.

Так как у меня мобильный телефон от Microsoft у меня и там пропали все контакты, я потратил бы куда больше времени, если бы контакты пропали только в Windows 10, а не в моем мобильном. Я быстро разобрался с телефоном, что помогло быстро решить проблему в Windows 10.

Примечание: Способ не является постоянным и естественным, но мне он помог восстановить потерянные контакты в приложении "Люди" после обновления Windows 10 Fall creators update.

Что делать? Как исправить? Если пропали контакты людей в Windows 10

Я нашел обходной путь принудительной синхронизации, если контакты пропали в приложении. Из-за проблем с исходными кодами, адресная книга может не отображаться на вашем компьютере. Вы можете устранить эту проблему, следуя приведенным ниже инструкциям.

  • Наберите в "Поиске " Windows "Люди " и откройте приложение.
  • Нажмите снизу на шестеренку "Параметры", чтобы открыть настройки приложения.


  • Выберите вашу основную учетную запись, нажмите на ней правой кнопкой мыши и Синхронизировать .


Fall Creators Update без лишней ненависти можно назвать самым странным обновлением за всю историю Windows 10. Мало того, что апдейт сильно подрезали в плане функций, так еще и вместо обещанных нововведений его начинили просто каким-то диким количеством багов. Один из таковых – вроде бы установленные, но вместе с тем отсутствующие приложения. Неприятный баг проявляется у тех пользователей, которые обновили свои компьютеры с Creators Update. Microsoft опубликовала временное решение этой неприятности на своем официальном форуме техподдержки.

Пока что разработчики исследуют проблему и пытаются найти и ликвидировать ее причину. Сам же баг проявляется весьма неприятным образом, когда пользователь не может найти установленное ранее приложение. Когда кажется, что приложение попросту удалено, магазин начинает говорить, что оно на самом деле установлено. Ни поиск, ни список приложений не помогает. Запустить такое приложение можно только из магазина, что не совсем удобно, как вы понимаете

Сейчас Microsoft предлагает пользователям три метода решения проблемы.

Способ 1

  1. Откройте Параметры и перейдите в раздел Приложения .
  2. Найдите нужное приложение и откройте дополнительные параметры.
  3. Восстановите программу, если эта опция доступна. Если нет, нажмите кнопку сброса. После этого исчезнувшее приложение должно снова отображаться в списке приложений и в виде плитки на меню Пуск.

Способ 2

  1. Откройте Параметры и в разделе Приложения найдите и удалите нужное приложение.
  2. Затем откройте Магазин, скачайте приложение снова, после чего оно должно появиться в общем списке.

Способ 3

Он позволяет заново зарегистрировать исчезнувшие приложения через PowerShell. Этот метод для тех, кто столкнулся с потерей большого количества приложений. Здесь надо только отметить, что, если первые два метода не сработали, не поможет и этот.

Запустите PowerShell от имени Администратора. Лучше всего сделать это через меню Win + X . Затем вставьте в окно консоли следующие команды:

  • reg delete “HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\TileDataModel\Migration\TileStore” /va /f
  • get-appxpackage -packageType bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
  • $bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname
  • get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($bundlefamilies -contains $_.packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmanifest.xml")}

Исполнение каждой из этих команд может занять некоторое время, поэтому запаситесь терпением. После этого приложения теоретически должны появиться снова.

Учтите, что никто не гарантирует вам работоспособность этих методов. У кого-то эти действия успешно восстановили потерянные приложения, а у кого-то нет. Мы не сталкивались с этими багами, поэтому не можем на своих компьютерах проверить надежность опубликованных инструкций, но вы можете попробовать их, если ваше устройство пострадало от косяка разработчиков. Руководство опубликовано официальной поддержкой Microsoft, поэтому есть смысл попробовать его.

А пока что будем надеяться на скорейшее исправление. Напомним, что подобная проблема наблюдалась при обновлении до сборки 16299.15. Часть дополнительных компонентов, вроде Windows Media Player, попросту исчезла из системы, из-за чего пользователям пришлось заново устанавливать их.

Любая операционная система от компании Microsoft имеет базис предустановленных приложений, которые должны помочь пользователям компьютеров начать работу без установки дополнительных программ. Далеко не все стандартные приложения Windows 10 необходимы, но среди них имеется ряд полезных.

Одной из распространенных проблем данной версии операционной системы являются неполадки в работе стандартных приложений. Система отказывается их запускать и касается это, в первую очередь, программ, которые в меню «Пуск» вынесены в виде плиток. Если после очередной загрузки компьютера не работают плитки в Windows 10, самым верным вариантом будет восстановить операционную систему, используя заранее подготовленные точки восстановления. В тех случаях, когда не работают приложения Windows 10 и заранее созданы не были, можно попробовать один из описанных ниже вариантов устранения проблемы.

Удаление КЭШа в магазине Windows Store

Самый простой способ наладить работу приложений Windows 10, это обнулить временные файлы, которые хранятся в магазине Windows Store. Сделать это можно через строку «Выполнить». Для того чтобы сбросить КЭШ «родного» магазина Microsoft, нажмите Windows+R, и в появившемся окне пропишите команду wsreset.exe, а после нажмите Enter.

Компьютеру потребуется некоторое время на обнуление КЭШа магазина Windows Store, после чего он, а вместе с тем и остальные приложения Windows 10, должны начать работать. Если способ не помог исправить проблему, рекомендуем перезагрузить компьютер и перейти к следующему методу.

Наиболее действенный, а вместе с тем и сложный, способ исправить проблему, при которой не работают приложения, это их перерегистрировать. Чтобы провести повторную регистрацию и установку программ Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Запустите консоль PowerShell от имени администратора. Сделать это можно, отыскав соответствующее приложение через поиск или напрямую с ярлыка по адресу:
{Системный жесткий диск}\Windows\System32\WindowsPowerShell\{номер версии программы}

Найдите в данной папке файл PowerShell.exe и запустите его от имени администратора, чтобы иметь возможность вносить корректировки в системных файлах.

  1. Далее в открывшемся окне консоли PowerShell необходимо прописать (лучше скопировать с сайта, чтобы не допустить ошибок) команду:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Обратите внимание, что на выполнение данной команды может потребоваться несколько минут. В ходе процесса в консоли будет появляться различная информация о его протекании, при этом могут возникать в консоли ошибки красного цвета, на них не следует обращать внимание.

  1. Когда процесс повторной регистрации приложений завершится, перезагрузите компьютер.

Внимание: Данный способ не всегда работает корректно. В некоторых случаях он может привести к возникновению новых проблем, к примеру, или плитки станут «пустыми». Рекомендуем, перед тем как вносить подобные изменения в систему, создать в ней точку восстановления, чтобы вернуться к исходному состоянию при неудачном результате.

Если системные файлы компьютера на Windows 10 были удалены (не исключено, что вследствие действий вирусов), тогда имеет смысл провести анализ системы на выявление ошибок. Делается это при помощи командной строки, которую необходимо . Введите в нее команду, проверяющую целостность системных файлов:

Sfc /scannow

В тех случаях, когда проблемы обнаружены в результате проверки не были, рекомендуется выполнить еще одну команду, направленную на восстановление образа системы Windows 10:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Данный метод из трех, приведенных в рамках данной статьи, является наименее эффективным. При этом он может вернуть работоспособность приложений, если проблема появилась после очистки компьютера от вирусов.

Какие еще действия предпринять, если не работают приложения Windows 10

Если три приведенных выше способа не помогли решить проблему, можно выполнить некоторые базовые рекомендации, которые в ряде случаев помогают избавиться от общих сбоев системы:


При любой неисправности Windows 10 самым действенным способом решения проблемы является сброс системы при помощи загрузочной флешки. Если вы планируете его выполнить, не забудьте сделать резервную копию важных файлов на компьютере.

Похожие публикации