Радиотелефон не определяет номера. Услуга «АОН» Ростелеком – описание, подключение и стоимость

Услуга АОН на МТС является полностью стандартным инструментом, который по умолчанию реализуется для всех клиентов оператора. Она имеет предельно простые условия, а также некоторые модификации в виде дополнительных разновидностей услуг, которые мы сегодня рассмотрим.

Услуга МТС АОН: подробное описание

Первое, что необходимо сказать об услуге АОН, это то, что она не позволяет «рассекречивать» входящие звонки от неизвестных абонентов и скрытых номеров, это предложение другого характера.

Данная опция отвечает за совершенно привычную сегодня процедуру определения номера звонящего абонента. Если она у вас подключена, а она у вас подключена по умолчанию, все абоненты, которым вы будете звонить, будут видеть на дисплее своего телефона информацию о вашем номере.

Услуга предлагается для использования бесплатно и не требует дополнительного подключения, поскольку включена в стандартные тарифные планы на всех стартовых пакетах компании.

Как подключить АОН на МТС

Сделать это можно четырьмя возможными вариантами, каждый из которых является взаимозаменяемым:

В личном кабинете на официальном портале оператора (инструкция по регистрации ЛК).
Через официальное приложение для мобильного девайса.
При вводе команды *111*44# и дальнейшем следовании подсказкам системы.
При отправке сообщения «2113» (без кавычек) на номер 111 .

Как отключить АОН на МТС

Если же вас не совсем устраивает возможность определения вашего номера телефона абонентами, которым вы будете звонить, отключить данную опцию можно посредством подключения другой услуги. Речь идет о подключении услуги Анти АОН, которая также имеется в линейке предложений МТС.

Правда, стоит понимать, что в отличие от стандартного инструмента АОН, данная услуга предлагается не бесплатно. При активации скрытого номера абонентская плата за пользование предложением будет составлять 3,95 руб. в ежедневном режиме. А подключение опции обойдется абонентам 17 или 34 рубля, в зависимости от используемого тарифного пакета.

Стоит понимать, что ваш номер телефона не будет скрываться сразу после того, как вы введете соответствующий запрос для активации услуги. Вам также потребуется включить соответствующую функцию в настройках телефона (присутствует во всех телефонах).

Как отключить АнтиАОН МТС

Отключить опцию Анти АОН можно при вводе комбинации *111*47# . Если же вы не желаете отключать услугу, поскольку вам необходимо сделать 1 или несколько звонков с отображением номера, соответствующую функцию необходимо включить в настройках, либо же набрать необходимого абонента в формате *31#номер телефона . Номер абонента следует начинать с «+7».

«Анти АОН по запросу» от МТС: подробности

Еще одной модификацией данной услуги является опция «По запросу». Этот вариант станет идеальным для абонентов, которые не нуждаются в систематическом скрывании номера, но, тем не менее, достаточно часто пользуются данной возможностью.

Суть предложения такова: активировав услугу, абоненты будут совершать вызовы на стандартных условиях, и другие клиенты будут видеть их номер на своих устройствах, однако при вводе соответствующей комбинации перед непосредственным набором номера абонента, услуга скрытия номера будет активироваться и действовать исключительно для этого одного вызова.

Соответственно, если вы хотите совершить скрытый вызов, стоит набирать номера абонента в следующем виде: *31#+7ХХХХХХХХХХ . При обычном вводе номеров собеседник будет видеть ваш номер.

Как подключить или отключить «Анти АОН по запросу»

Для использования услуги «Анти АОН по запросу» её необходимо предварительно активировать с помощью ЛК или запроса *111*84# . Отключение опции происходит с помощью ЛК или идентичного USSD-запроса.

Опция также предлагается не бесплатно, и в её условиях предусмотрены следующие расценки:

Подключение опции: 32 рубля;
Плата за каждый день использования: 1,05 руб.;
Каждый разовый запрет определения номера: 2 рубля для 1 звонка;
Процедура отключения: бесплатно.

Опция МТС «Супер АОН»: подробности

Последняя разновидность АОН услуги имеет в своем названии приставку «Супер» и играет несколько иную роль, в отличие от предыдущих вариаций. Данная услуга рассчитана на абонентов, которые желают определять и видеть номера абсолютно всех входящих звонков, независимо от того, скрывают или не скрывают их владельцы этих телефонов.

Активировав данную опцию, номера входящих абонентов будут отображаться в стандартном виде. Услуга предлагается платно, и ее активация выльется абонентам в круглую сумму в размере 2 тысяч рублей. Кроме того, в условиях предложения предусмотрена и абонплата в размере 6,50 руб. в сутки.

Как подключить или отключить «Супер АОН» от МТС

Личного кабинета (ссылка на ЛК выше по тесту);
Приложения для смартфона;
USSD-запроса

Ответ мастера:

Чтобы функция АОН правильно работала, недостаточно просто купить телефонный аппарат и заказать услугу на АТС. Нужно уметь грамотно подключить телефон к сети и настроить в нем соответствующие функции.

Когда вы принесли домой только что купленный телефон, первым делом осмотрите розетку, к которой нужно присоединить аппарат. Если они одинаковые, то есть, выполнены по одному стандарту, то ничего лишнего делать не потребуется. Но если телефонная вилка не подходит к розетке, то поменяйте одно или другое.

Если у вас розетка старого образца, а вилка оказалась современная, то последнюю отрежьте таким образом, чтобы отрезанный кусок провода вместе с вилкой имел общую длину 20 сантиметром. В дальнейшем вы сможете использовать его для подключения какого-нибудь другого телефона. Два крайних провода в шнуре никуда не подключайте. Повернув винтами к себе вилку старого образца, а пластмассовым штырем вниз, попробуйте подключить средние провода к правым контактам. Теперь закройте вилку и попробуйте подключить ее к телефонной розетке. Если после проведения процедуры телефон не работает, то вытащите вилку снова и теперь откройте розетку. Посмотрите в ней, к каким контактам подключена телефонная линия и переставьте средние провода шнура на эти же контакты в вилке. Теперь закройте вилку, присоедините назад розетку – аппарат должен работать.

Если же у вас, наоборот, розетка современная, а вилка на аппарате старая, то сделайте следующие действия. Откройте вилку, от ее клемм отсоедините провода, теперь возьмите отрезок шнура с современной вилкой на конце. Крайние провода у этого шнура оставьте, они вам не нужны, а вот средние скрутите с проводами, выходящими из телефонного аппарата. Хорошо заизолируйте места соединений и теперь можно подключать телефон.

Некоторые модели телефонных аппаратов с функцией АОН имеют в комплекте сетевой блок питания. Если у вас такая модель, то, перед тем, как подключать телефонный шнур к розетке, включите телефон в электрическую сеть. Если имеется радиотрубка, то поставьте ее на базу. Если же ваша модель телефона работает от батареек, то установите их, соблюдая при этом полярность.

Затем пришла очередь настроить аппарат. Сначала прочитайте в прилагаемой к телефону инструкции про способ настройки такой функции, как определение номера. Выберите такой способ, который соответствует стандартам, принятым на вашей АТС. Потом установите на телефоне точное время, требуемую громкость звонка и соответствующую мелодию. Установите будильник и мелодию для него.

Теперь для проверки, правильно ли вы настроили АОН, позвоните себе на городской аппарат с сотового телефона. При звонке должен определиться номер. Примите во внимание, что если у вас АОН отечественного стандарта, то в тот момент, когда определяется номер звонившего, телефон имитирует поднятие трубки и со счета вашего сотового телефона спишутся средства. При этом определяются только семь последних цифр номера.

Сегодня мы поговорим о том, сколько стоит АОН Ростелеком, что вообще собой представляет данная услуга, как ее подключить. Она относится к числу самых важных и незаменимых, учитывая те, что предлагаются современными провайдерами. Давайте попробуем разобраться не только в стоимость услуги АОН Ростелеком, но и в особенностях ее конфигурирования.

Что собой представляет АОН и АнтиАОН?

В первом случае речь идет об определителе номера звонящего абонента. Абоненту предоставляется возможность просматривать конфиденциальную информацию в личных целях. Подключение АОН Ростелеком можно осуществить, так же, как и отключение услуги, в офисах компании, предоставляющей услуги связи. Что касается антиопределителя номера, то такой опцией пользуются не только абоненты телекоммуникационного провайдера, о котором идет речь, но и других операторов мобильной связи. В предлагаемых возможностях очень даже нуждаются бизнесмены, слишком занятые люди, магазины, в том числе работающие в режиме онлайн. Не исключением являются службы курьерской доставки, а также компании, деятельность которых связана с обзвоном потенциальных клиентов.

Что дает услуга АнтиАОН от Ростелеком? Активировав ее, у абонента сети появляется возможность скрыть номер от системы его автоматического определения. В таком случае, на экране вызываемого абонента никакой информации о звонящем отображаться не будет. Это означает, что вам не смогут перезвонить. Что же касается подключения или , то здесь не удастся обойтись собственными силами. Подключение услуги АОН Ростелеком и ее противоположность подразумевает обязательное посещение офиса компании-провайдера. Квалифицированные сотрудники с радостью помогут в решении вопроса, с которым к ним обратился конкретный абонент.

Цена услуги АОН Ростелеком напрямую зависит от региона, в котором осуществляется ее подключение. Это значит, что соответствующую информацию нужно уточнять при визите в представительство компании. Средний показатель цены находится на уровне 49 рублей за опцию автоматического определения номера и 27 рублей за возможность скрыть. Еще один важный момент: созданная опция для определения номера телефона звонящего абонента работает только на тех аппаратах, где есть функция под названием «Caller ID». На других операторах доступ к описываемой услуге отсутствует.

АОН для стационарной телефонии

Ни для кого не секрет, что компания, о которой идет речь, предоставляет услуги не только мобильной, но и стационарной связи. Не всем сразу верится, но Ростелеком устанавливает АОН и на или наоборот, блокирующую определение номера систему. При этом главное назначение дополнительных опций никак не меняется. Если вас интересует услуга АОН на домашнем телефоне от Ростелеком, тогда нужно обратиться в офис продаж, где заполнить соответствующее заявление. Решить вопрос можно попробовать и через компании-провайдера.

Что еще важно знать? Активация дополнительной опции на стационарном телефоне имеет такие же требования, что и на мобильном. Если говорить точнее, аппарат должен поддерживать функцию Caller ID. Если же это не так, ничего сделать не удастся.

Преимущества новой и недостатки старой системы АОН

Устройства, способные определять телефонные номера, появились и получили широкое распространение в середине 90-х годов. Когда в России было разрешено ведение частной предпринимательской деятельности, на территории страны начали выпускать собственные системы. Тем, кто хочет подключить АОН Ростелеком, интересно будет знать, что раньше использовалась устаревшая система. К ее недостаткам относится:

имитация поднятия трубки с целью определения номера, а это сопровождалось расходами для звонящего абонента, даже, если ему не ответили;
по стандарту определялось только 7 цифр номера. По этой причине код стран, области или мобильного оператора оставался неизвестным;
возможность определения АОН на слух, потому что запуск системы сопровождался характерным щелчком или короткими сигналами.

Стоимость современного АОН от Ростелекома несколько выше, но затраты того стоят. Что получают абоненты, подключившие услугу? Во-первых, номер определяется без установки соединения, а это значит, что не приходится тратить денежные средства в процессе осуществления звонков. Во-вторых, на дисплее вызываемого абонента отображается весь номер звонящего, со всеми необходимыми префиксами. В-третьих, подключение не подразумевает дополнительных доработок, нет необходимости и в модернизации фирменных внутрисхемных решений. Таким образом, обеспечивается устойчивая работа телефонного аппарата.

С функцией АОН, первым делом осмотрите телефонную розетку, к которой вы собираетесь его присоединять. Если она выполнена по тому же стандарту, что и вилка у аппарата, ничего не потребуется. Если же нет, поменяйте либо вилку, либо розетку. Второе, разумеется, предпочтительнее.

При установке телефонной вилки старого образца вместо современной отрежьте последнюю таким образом, чтобы кусок провода вместе с отрезанной вилкой имел длину около 20 сантиметров. Это позволит в дальнейшем использовать его для какого-нибудь другого телефона к современной . В шнуре два крайний провода никуда не подключайте. Ориентировав вытащенную из розетки вилку старого образца винтами к себе, а пластмассовым штырьком вниз, подключите средние провода к правым контактам. Попробуйте закрыть вилку, а затем ее к телефонной розетке. Если после этого телефон не заработает, снова вытащите вилку, откройте розетку, и, не прикасаясь к ее контактам, посмотрите, к каким из них подключена , а затем переставьте средние провода шнура на эти контакты. После этого снова закройте вилку, подключите ее и проверьте работу аппарата.

Если же требуется, наоборот, подключить аппарат со старой вилкой к современной розетке, откройте вилку, открйтите от ее клемм провода, затем возьмите отрезок шнура с современной вилкой на конце. У этого шнура крайние провода оставьте ни к чему не подключенными, а средние - к проводам, выходящим из аппарата. Заизолируйте места соединений, а затем подключите аппарат к розетке.

Некоторые телефоны с АОН укомплектованы сетевым блоком питания. Подключите его к розетке осветительной сети перед тем, как подключать телефонный шнур к телефонной розетке. Если у аппарата имеется радиотрубка, поставьте ее на базу. При необходимости, осуществите сопряжение трубки с базой согласно инструкции, а затем подождите несколько часов, пока аккумулятор в трубке зарядится. Также некоторые телефоны с АОН без блока питания от батареек. Установите их, соблюдая полярность, до подключения аппарата к линии.

Затем настройте аппарат. Первым делом найдите в инструкции описание способа выбора стандарта определения номера (отечественный АОН или зарубежный DTMF). Выберите тот из них, который соответствует стандарту, принятой на вашей АТС. После этого установите точное время, желаемую громкость звонка, а у аппарата отечественного производства выберите голос оповещения (мужской или женский), а также мелодию будильника. Установите время срабатывания последнего.

Позвоните сами себе на городской телефон с сотового. Должен определиться номер. Помните, что если используется АОН отечественного стандарта, в момент определения произойдет имитация поднятия трубки, и со счета сотового телефона начнут списываться средства. При этом, будут определены только последние семь цифр номера.

АОН «Ростелеком» представляет собой классическую опцию, которая позволяет видеть номер входящего, не поднимая трубки. Благодаря ей абоненты мгновенно идентифицируют звонки от присутствующих в записной книжке телефона собеседников, отвечают только знакомым или устанавливают отдельные мелодии на каждого человека. Рассказываем, во сколько обходится автоматический определитель номера от «Ростелекома» на мобильном и как подключить услугу на домашний.

После подключения опции «Автоматический определитель номера» на экране абонента во время входящего звонка высвечивается информация о человеке, инициировавшим вызов. Вместо надписи «Неизвестный» пользователь видит телефон и имя, если собеседник сохранен в записной книжке. Полученные от компании данные дают возможность перезвонить на указанный номер и проделать другие доступные операции.

Стоимость услуги АОН от «Ростелеком»

Отдельно платить за пользование услугой АОН «Ростелеком» не требует. Опция предустановлена на всех тарифах мобильной связи и в ряде случаев на домашнем телефоне, а стоимость включена в итоговую сумму. Цена ручного подключения и отключения автоматического определителя составляет 0 рублей. Абонентская плата за работу также не взимается.

Как подключить АОН на домашнем телефоне «Ростелеком»

Чтобы подключить АОН «Ростелеком», стационарный аппарат должен поддерживать Caller ID. Без этой функции определять номер собеседника не получится. Если технические характеристики телефона требованиям соответствуют, пути у вас 2.

Позвоните в контактный центр компании по номеру 8 800 100 08 00. Дождитесь ответа оператора, изъявите желание подключить услугу. Учтите, что для работы потребуются адрес, имя держателя и номер договора – приготовьте документ заранее.
Зайдите в ближайший офис. Для подачи заявки потребуется заполнить заявление и предоставить личные данные: адрес и ФИО, на которые зарегистрирован телефон. Не забудьте паспорт и договор – они могут потребоваться для подтверждения личности.

Учтите, что на «Базовом» и «Расширенном» тарифах АОН предоставляется по умолчанию. За 530 и 636 рублей в месяц соответственно можете получить опцию вместе с набором других услуг связи.

Как отключить АОН «Ростелеком»

Для удаления автоматического определителя воспользуйтесь теми же способами, что и при добавлении услуги.

Что делать, если АОН не работает?

Когда номер не определяется даже после подключения услуги, оператор советует действовать в 4 шага.

Убедитесь, что телефон поддерживает Caller ID. Прочтите инструкцию к аппарату в разделе «Как настраивать АОН» и поэтапно перепроверьте параметры, рекомендуемые оператором.
Отключите устройство и включите снова. Осмотрите кабель на наличие повреждений и уровень заряда на автономных трубках.
Позвоните на домашний с мобильного. Если ваш номер определился, а другие нет, вероятно, владельцы последних используют антиопределитель. Это опция-противоположность АОН, которая позволяет скрывать телефон.
Если и ваш номер не определяется, позвоните в контактный центр. Дождитесь ответа, объясните ситуацию и оставьте заявку на вызов мастера.